06 · 给你的第一个 AI 产品做一次小验证

缩小场景

“做一个 AI 平台”很难验证。“帮助三名客服更快找到退换货规则”有明确用户、资料和动作。

写下三个假设

用户确实反复遇到这个问题；你能取得足够可靠的资料；AI 产出能进入真实流程，并且错误成本可接受。这些假设需要分别验证。

先做小样本

收集真实且允许使用的任务样例，记录目前的处理方式。对比 AI 方案时同时查看准确性、耗时、人工修订量和失败情况。

设计验收表

列出任务、参考答案或判断依据、模型结果、人工修改、是否可用、耗时。不要只挑成功样例。

算清使用成本

除了单次调用，还要考虑重复尝试、长文本、检索、存储和人工审核。模型成本之外，维护资料也需要时间。

十分钟练习

使用本站需求梳理助手，输入一个很小的产品想法。检查输出里哪些是事实、哪些是假设，再选一个假设设计访谈或试用。

验收

交付一页验证计划，包含用户、任务、样例、成功标准、失败处理和下一次决定。